TOPへ

2022.01.10

「【客室乗務員から学ぶ】接客の基本講座」終了いたしました

2022年1月10日(月)、「【客室乗務員から学ぶ】接客の基本講座」を開催いたしました。

【客室乗務員から学ぶ】接客の基本講座
大館市地域おこし協力隊
田鍋 栞さん・松尾 樹さん(ANA客室乗務員)

ANA流おもてなしの心や気づかい、お客様だけでなく職場の仲間とのコミュニケーション方法など、今日から使えるちょっとしたポイントを丁寧に教えていただきました。

【客室乗務員から学ぶ】接客の基本講座の様子
講座を終えて、参加者からの質疑応答

参加者の方からは、
「改めて“おもてなし”を考える機会になった」
「ANAの秘密をちょっとだけ垣間見られた講座だった」
「仕事や私生活に活かせることがたくさんあると感じた」
といったお声をいただきました。

講師を務めてくださった田鍋 栞さん・松尾 樹さん、講座にご参加いただきました皆さま、本日は誠にありがとうございました!

講座の詳しい様子は、後日「講座レポート」にて掲載予定です。

お楽しみに!