秋田県を中心に全国で活躍しているフリーアナウンサー・相場 詩織（あいば しおり）さんを講師に迎える講座、第2弾！

全国誌で秋田人気No.1女子アナに選ばれたフリーアナウンサーの相場 詩織さんを講師に迎え、今日から使えるおもてなし・マナーのポイントと、相手に心地よく伝わるコミュニケーションについて学びます。

今回のテーマは「おもてなし・マナーとコミュニケーション」

1部では、事前に参加者の皆さまからいただいたご質問への回答に加えて、今と昔で変化したマナー（ハラスメントなどに対する意識の違いなど）、相場さんがさまざまな人と関わる際に気をつけているマナーのポイント、お仕事でも使える、集客・信頼の獲得に役立つSNSの活用方法などに関する講演。

2部では、実践的なグループワークに挑戦！
相場さんから「グループで意見交換する際のコミュニケーションのポイント」を解説の後、「今までされて嬉しかった接客、理想のおもてなしとは？」について参加者同士で意見の出し合いを行います。
グループごとに相場さんから講評・アドバイスも！

※当日の会場の雰囲気に合わせて講座内容に多少のアレンジを加えますので、初めての人とのコミュニケーションが苦手な方でも安心してご参加ください
※必要な方はメモを取れるもの（手帳・ペンなど）をご持参ください

日々の生活や職場など、さまざまなコミュニケーションのシーンで役に立つ内容です。各部のみのご参加も大歓迎♪
相場さんによる特別マナー講座にご興味のある方、この機会にぜひご参加ください！